Analista de Processos Sênior (Rio de Janeiro)
Tipo de vaga: Pessoa jurídica
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Analista de Processos?
A missão da pessoa analista de processos é buscar a eficiência operacional dos processos de negócio, garantindo a padronização das atividades entre equipes, a gestão do conhecimento, o monitoramento do trabalho e a conformidade com padrões e normas vigentes. A pessoa deve ser responsável por definir métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear o fluxo das atividades e identificar falhas, a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor a melhoria contínua dos processos. É esperado que consiga identificar oportunidades de automação e acompanhar a implementação das melhorias propostas. A gestão por indicadores também deverá fazer parte do dia-a-dia deste profissional, que irá realizar o monitoramento da performance dos processos e das melhorias implantadas.
Essa é uma oportunidade presencial para o Rio de Janeiro.
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Processos, você focará em:
- Identificar, junto às áreas de negócio, os processos críticos, garantindo o alinhamento com a estratégia da organização
- Conduzir ciclos de mapeamento e modelagem de processos
- Avaliar os gargalos dos processos, identificar oportunidades de melhoria e os resultados esperados
- Elaborar propostas de situação futura com foco na otimização e automação dos processos
- Definir métodos para a priorização das melhorias identificadas
- Acompanhar os projetos de implantação de melhoria em processos
- Definir métricas e indicadores de desempenho para os processos
- Acompanhar a execução dos processos, monitorando os indicadores de desempenho definidos
- Identificar desvios e direcionar medidas corretivas
- Detalhar os processos em procedimentos operacionais, garantindo a padronização das atividades
- Elaborar e conduzir treinamento sobre os processos de negócio
- Promover a melhoria contínua por toda a organização
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, buscamos:
- Formação superior ou tecnóloga em áreas correlatas à engenharia ou tecnologia
- Conhecimento em gestão e modelagem de processos
- Pacote Office (apresentações powerpoint)
Você se destaca se tiver:
- Experiência em implantação de sistemas
- Experiência com Service Now
- Formação ou experiência em TI
Informações adicionais
Modelo de contratação:
- Presencial no Rio de Janeiro (Botafogo)
NÓS SOMOS A BRIDGE & CO.!
Somos uma empresa integradora, desde a concepção de soluções de gestão, governança e tecnologia até a implantação, automação e operação do dia a dia. Atuamos em três unidades de negócios para oferecer ao mercado soluções para superação de desafios reais relacionados à Transformação Digital e à nova era de competitividade da Indústria 4.0.
Nossas três unidades são: Bridge Consulting, Bridge Technology e Bridge Operations.
Para conhecer com mais detalhes a Bridge & Co., nos visite em https://bridgeconsulting.com.br/
A BRIDGE É PARA VOCÊ QUE:
- É ético e íntegro em todas as suas ações.
- Busca um ambiente profissional transparente e colaborativo.
- Quer estruturar soluções para problemas complexos.
- Gosta de estudar e absorver novos conhecimentos.
- Se identifica com os valores e com o negócio da Bridge & Co.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA BRIDGE:
Na Bridge & Co, temos o compromisso de promover uma cultura de respeito, colaboração e empatia em todas as áreas da nossa empresa. Acreditamos na potência de um ambiente de trabalho diverso, composto por indivíduos com diferentes experiências, habilidades e perspectivas, onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas. Estamos comprometidos a criar um ambiente que desperte o sentimento de pertencimento em todos que fazem ou farão parte da nossa história.
NOSSOS VALORES:
Aqui na Bridge & Co. levamos muito a sério a aplicação constante e diária dos nossos valores, que são pré-requisito para qualquer posição na empresa.
Além deles, também temos nosso Manifesto. Nele, a cultura e os valores da Bridge & Co. foram traduzidos em 10 diretrizes descritas de forma detalhada. Conheça ele em https://bridgeconsulting.com.br/manifesto/
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