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Estagiário(a) - Bridge Technology

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Essa vaga já foi finalizada =/


Porém, se você chegou até aqui, provavelmente tem interesse em fazer parte da Bridge & Co.


Para isso, basta se cadastrar no nosso Banco de Talentos da BU de Technology (https://bridge.gupy.io/jobs/256881)

ou visitar nossa página de oportunidades (https://bridge.gupy.io/) e verificar se há alguma vaga que lhe interesse.



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Que tal fazer parte do nosso time de Technology como um(a) Estagiário(a)?


Procuramos uma pessoa para atuar em projetos com foco na implantação e parametrização de ferramentas de ITSM e atendimento ao cliente.


Essa é uma oportunidade para atuação remota e a pessoa pode residir em qualquer lugar do Brasil.


Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀

Responsabilidades e atribuições

Como Estagiário(a) da Bridge Technology, você focará em:


  • Apoiar atividades de levantamento de requisitos junto ao cliente para entendimento das demandas. 
  • Apoiar na parametrização e configuração de ferramentas ITSM em seus diferentes módulos de gestão de serviços de negócio e TI. 
  • Apoiar e aprender sobre a implantação de ferramentas e tecnologias auxiliares como chatbots e inteligência artificial. 
  • Apoiar na sustentação das soluções desenvolvidas, com foco na maximização dos resultados do cliente através do uso completo das soluções implantadas. 
  • Criar itens no catálogo de serviços dos clientes para parametrização das ferramentas. 
  • Criar relatórios e dashboards. 
  • Criar fluxos de atendimento. 
  • Apoiar na automatização de rotinas/processos manuais das áreas de TI. 

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Conhecimento básico em programação e linguagens (Javascript, Perl, Python ou Shell Script). 
  • Conhecimento básico em banco de dados. 

Você se destaca se tiver:


  • Conhecimento nos produtos Freshworks e/ou TOPdesk ou produtos similares. 
  • Conhecimento básico em infraestrutura de TI. 
  • Conhecimento básico em gestão de processos de negócio. 

Informações adicionais

Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:

 

  • Plano odontológico e médico.
  • Seguro de vida.
  • Gympass.
  • 08 (oito) day-off's por ano.

NÓS SOMOS A BRIDGE & CO.!

Somos uma empresa integradora, desde a concepção de soluções de gestão, governança e tecnologia até a implantação, automação e operação do dia a dia. Atuamos em três unidades de negócios para oferecer ao mercado soluções para superação de desafios reais relacionados à Transformação Digital e à nova era de competitividade da Indústria 4.0.


Nossas três unidades são: Bridge Consulting, Bridge Technology e Bridge Operations.


Para conhecer com mais detalhes a Bridge & Co., nos visite em https://bridgeconsulting.com.br/


A BRIDGE É PARA VOCÊ QUE:


  • É ético e íntegro em todas as suas ações.
  • Busca um ambiente profissional transparente e colaborativo.
  • Quer estruturar soluções para problemas complexos.
  • Gosta de estudar e absorver novos conhecimentos.
  • Se identifica com os valores e com o negócio da Bridge & Co.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA BRIDGE:


Na Bridge & Co, temos o compromisso de promover uma cultura de respeito, colaboração e empatia em todas as áreas da nossa empresa. Acreditamos na potência de um ambiente de trabalho diverso, composto por indivíduos com diferentes experiências, habilidades e perspectivas, onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas. Estamos comprometidos a criar um ambiente que desperte o sentimento de pertencimento em todos que fazem ou farão parte da nossa história.


NOSSOS VALORES:


Aqui na Bridge & Co. levamos muito a sério a aplicação constante e diária dos nossos valores, que são pré-requisito para qualquer posição na empresa.

 

Além deles, também temos nosso Manifesto. Nele, a cultura e os valores da Bridge & Co. foram traduzidos em 10 diretrizes descritas de forma detalhada. Conheça ele em https://bridgeconsulting.com.br/manifesto/


Se identificou? Veja as nossas oportunidades abertas e venha fazer parte da Bridge & Co.!



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